Conversación
Comercio

cCommerce

La transformación digital ha trastocado el comercio electrónico dando valor a la forma en que los usuarios conectan con las tiendas para adquirir productos o servicios. eva, con su gran capacidad omnicanal, asiste el viaje del usuario mejorando el servicio al cliente, respondiendo preguntas y generando positivamente la venta
El Comercio Conversacional permite completar una compra a través de cualquier canal hablado o escrito, de forma rápida, natural y en diferentes canales como WhatsApp, FB Messenger, ChatWeb, ChatApps y Call Centers cognitivos, que son muy útiles para guiar al cliente en su proceso de compra.

eva evoluciona el camino
compramos en el comercio conversacional

Beneficios

Conversión Tarifa

Es hora de aumentar su tasa de conversión gracias a Una gran experiencia conversacional.

Aumentar Ventas rápidas

Gracias a eva, puedes dirigirte a tus clientes actuales con mensajes directos; puedes iniciar una conversación en el canal adecuado en el momento adecuado. Puede atraer su atención con vídeos de demostración y carruseles de fotos.

Coste por reducción de la conversión

Con canales atendidos 24 horas al día, 7 días a la semana, sin colas, con recomendaciones adecuadas y fácil acceso a cualquier producto, con capacidad para responder a las preguntas de los clientes en tiempo real, su coste por conversión disminuirá.

Producto recomendación

El lenguaje natural es ideal para descubrir y recomendar el mejor producto o servicio para su cliente. Eva conoce las preferencias de los clientes y puede ofrecer descuentos, mostrar los artículos más vendidos y aumentar las promociones.

Multiplique puntos de entrada

El fácil acceso a sus canales aumenta sus ventas. Gracias a eva, puedes estar cerca de tus clientes. Utiliza los cientos de puntos de entrada que ofrece eva y facilita a los clientes la compra de tus productos o servicios.

Características

eva cCommerce es una solución end2end con todos los componentes necesarios para cualquier empresa. Se puede instalar en poco tiempo.

  • Tienda
    abierto 24x7

    Mantén tu tienda abierta y no pierdas ventas. Con eva puedes ofrecer el mejor servicio al cliente todos los días y a cualquier hora

  • Sin fricción
    Compras

    eva tiene un checkout rápido que permite cerrar una compra en pocas interacciones

  • Personal virtual
    Comprador

    Todo el mundo agradece tener cerca a un comprador personal al que hacer preguntas y pedir consejo. Con eva puedes tener ilimitados Virtual Personal Shoppers, a tu servicio para ganarte la confianza de tus clientes

  • Sin colas

    a nadie le gusta esperar a que le sirvan. eva tiene la capacidad de escalar todo lo necesario para atender a todos tus clientes al mismo tiempo

Empieza con eva

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