Crear asistentes virtuales es todo un reto, por lo que es importante contar con plataformas que permitan gestionar cada proceso de forma óptima.

El equipo de expertos de eva ha trabajado en la mejora del producto evolucionando hasta la versión eva 3.4, que aporta nuevas funcionalidades en el gestor de diálogos para crear flujos más potentes y mejorar la interacción con los usuarios.

Queremos contarte las novedades de eva, nuestra plataforma para crear y gestionar asistentes virtuales

Celdas de reglas para gestionar y personalizar los flujos de sus asistentes virtuales

Si tienes flujos que necesitan algún tipo de reglas, Rule cells es para ti.

Puede gestionar y personalizar los flujos en función de las variaciones de la regla de negocio. Es un recurso para que tu diálogo sea más asertivo y mucho más preciso, ya que el bot responderá a cualquier escenario cambiante.

Para saber más sobre cómo crear celdas de reglas, haga clic aquí

Célula de código

Es una nueva forma de compartir la información disponible en el sistema de eva que no depende de APIs. También permite crear variables, por lo que proporciona inmensas ventajas en un proceso de creación de flujo de bots.

Code Cell realiza muchas actividades (como cálculos y validación) sin necesidad de esta conexión. Esto le ofrece las siguientes ventajas:

• Manipular objetos
• Anticipar ejecuciones y acciones
• Realice servicios sin necesidad de API
• Ahorrar tiempo
• Reducir los costes de los servicios

Para saber cómo crear una celda de código, haga clic aquí

Integración con Dashbot para un mejor análisis del rendimiento de los asistentes virtuales,

Ponemos a su disposición una nueva integración con Dashbot.

Esta plataforma exclusiva para el análisis de bots cuenta con más de 40 indicadores, entre los que destacan usuarios, conversaciones, intenciones, entidades y más.

Para más información, pulse aquí