アルコマドリードでは、初めてバーチャル・アシスタントを導入し、来場者の体験を向上させた。
Franco Olave | | 2月 24, 2022

アルコマドリードでは今回初めて、バーチャル・アシスタントを導入し、来場者の利便性を高めた。

スペインの国際的な現代アート見本市であるARCOmadridは、2022年バージョンでは、展覧会自体にはない画期的なデモンストレーションで観客を驚かせた。 私たちはアークについて話しているのです。アークはフレンドリーなバーチャルアシスタントで、その仕事は訪問者の体験を完成させることです。

会話型AIを使うことで、アークは出展者のギャラリーや展示コーナー、さらには会場の建築に関する情報を提供することができる。 また

アークはどんな訪問者とも対話することができ、直接話しかけ、ユーザーのニーズを先読みして何をすべきかを提案し、さらには男性から女性にランダムに変化する。

2つの大企業が、デジタル時代に芸術をもたらすために集結した:世界第6位のIT企業であるNTTデータと、スペインを代表する通信コンサルタント会社であるLLYCである。 彼らは、NTTデータ独自の企業向け会話AIプラットフォーム「eva」を使って、アークをフェアに参加させるために何カ月もたゆまぬ努力を続けてきた。

evaは、ゼロからバーチャルエージェントを作成できるエンタープライズ会話AIプラットフォームです。 独自のNLP(自然言語処理装置)を搭載したevaは、アークをロボットの域を超え、スマートなデジタル人間を展示会に登場させることができた。

この強力なテクノロジーは、あらゆる業界のあらゆる物理的空間に適用できる新たな可能性の世界を切り開く。 物理的な世界とデジタルの世界をどのように融合させ、 ファイジタル・スペースを作り出しているかを示す良い例だ。

フェアの入口にトーテムとして設置されたアークは、テクノロジーがあらゆる場面であらゆる経験を向上させることができることを証明している。 この経験は、この技術がハイテク業界だけのものではなく、どのような環境でも使用できることを証明している。

これは多くの第一歩である。 ARCOmadridは、コミュニケーションをバーチャルな世界に持ち込み、物理的な世界でよりグラフィックでダイナミックな方法で情報を提供できることを証明し、無限の可能性への扉を開いた。

NTTデータはパイオニアとして、この技術をアートの世界に持ち込み、アルコ・マドリッドの歴史上初めてバーチャル・アシスタントを配置した企業であることを誇りに思います。

 

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