会話AIの進歩が、会話アシスタントと人々の交流を促進している。

これは、より効率的なプロセス管理システムに移行するデジタルトランスフォーメーション戦略を策定する機会を提供する。

これらのインターフェースは、これまでとは異なる、より人間的で完全な会話体験を可能にし、企業と顧客とのつながりの可能性を広げる。

顧客にとっては、人工知能とデジタル・チャネルの組み合わせにより、体験はオムニチャネルとなる。 また、ユーザーは24時間365日、さまざまなチャネルを通じて企業にコンタクトすることができる。

これらのシステムを導入するために、組織にはどのようなニーズがあるのだろうか？
我々の技術的アプローチとは？

答えは簡単。
会話エージェントの未来。

会話型エージェント

このウェビナーでは、組織の成功に向けた私たちの技術的アプローチ、バーチャル・アシスタントを作成・管理するための会話AIプラットフォームevaについて、また会話アシスタントに賭けている大切なお客様の声をお聞きいただきます。

エバリスから： マリア・コボス、デジタル・エクスペリエンス・マネージャー、マルコス・オベド、エバリス・アシスタント・マネージャー、ジョアン・マネル・ロペス・フランセシュ、エバ・プロフェッショナル・サービス・グローバルヘッド。

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