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なぜコンタクトセンターは会話型AIを必要とするのか?
NTTデータの専門家による講演会 ヴォクシンプラント会話型IAが提供する能力により、大企業のユーザー体験を向上させ、売上を増加させ、運営コストを削減するための重要な展望を示します。 コンタクトセンター
11 May, 2022 - 12:00 am UTC
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スケジュール
11 May
時間
10:00 am
タイトル
なぜコンタクトセンターは会話型AIを必要とするのか?
スピーカー
サンティアゴ・サンタ・マリア
NTTデータ 会話AI部長
ニコラス・カルデロン
グローバルCXエバンジェリスト - Voximplant