バーチャルアシスタントを作るのは本当に大変なことなので、各プロセスを最適な方法で管理できるプラットフォームを持つことが重要です。

evaエキスパートチームは、よりパワフルなフローを作成し、ユーザーとのインタラクションを向上させるために、ダイアログマネージャーに新機能を追加したeva 3.4バージョンへと進化する製品の改善に取り組んできました。

バーチャルアシスタントを作成・管理するためのプラットフォーム、evaの新機能についてご紹介します。

バーチャルアシスタントのフローを管理・カスタマイズするルールセル

もしあなたが何らかのルールを必要とするフローを持っているなら、ルール・セルはあなたのためにある。

ビジネスルールのバリエーションに応じてフローを管理し、カスタマイズすることができる。 ボットがどんな変化しやすいシナリオにも対応するため、あなたのダイアログをよりアサーティブに、より正確にするためのリソースです。

ルールセルの作成方法の詳細については、こちらをクリックしてください。

コードセル

APIに依存しない、evaのシステムで利用可能な情報を共有する新しい方法だ。 また、変数を作成することもできるため、ボットフローの作成プロセスにおいて非常に大きなメリットをもたらします。

コード・セルは、この接続を必要とせずに多くのアクティビティ（計算や検証など）を実行する。 これには次のような利点がある：

• オブジェクトを操作する
• 実行と行動を予測する
• APIを必要としないサービスの実行
• 時間の節約
• サービスコストの削減

コードセルの作成方法については、こちらをクリックしてください。

Dashbotと統合することで、バーチャルアシスタントのパフォーマンスをよりよく分析することができます、

Dashbotとの新しい統合が可能になりました。

このボット分析専用プラットフォームには40以上の指標があり、その中でユーザー、会話、意図、エンティティなどが際立っている。

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