フィジタル

フィジタル

消費者の習慣は変化し、ユーザーはますます要求が厳しくなり、迅速で機敏な、パーソナライズされた対応を必要としている。 物理的な空間は訪問され続けており、企業はテクノロジーの能力を活用し、優れたデジタル・ジャーニーを適用することで、ユーザーに最高の体験を提供する必要がある。

パーソナライズされた交流や配慮は、新しい次元である「ファイジタル」で実現できる。 evaでは、より完全で満足のいく顧客体験を実現するために、物理的な側面とデジタルな側面を組み合わせ、即時性、相互作用、没入感という3つの重要な要素に焦点を当てています。

新次元の顧客体験
物理的な世界とデジタルの世界を融合させる

メリット

改善 経験

evaを利用することで、ユーザーのショッピングプロセスやサービス管理を常にサポートすることができ、例えば、待ち行列のスピードアップや回避、ショッピングプロセス、店舗での商品案内など、さまざまなプロセスの開発を即座に支援することができます。

インテグラル アテンション

evaは、ブランドのアイデンティティを失うことなく、物理的空間とデジタル空間の緊密なつながりを実現し、バーチャルアシスタントを通じて購入やサービスのプロセスを促進し、相互接続された戦略を作成します。

総合的な収益投資について

evaの機能により、ROIが大幅に向上し、顧客獲得にかかるコストを削減できる可能性があります。

収益 増加

当社の戦略は、新たなビジネスモデルを創造し、顧客とのより深い関係を構築することで、顧客の収益拡大を可能にすることに重点を置いている。

特徴

evaは、デジタル・ソリューションを通じて、企業と顧客を自然に結びつけ、疑問や不安を解決するための重要な役割を担っています。

  • カスタマージャーニー

    evaはカスタマージャーニーを理解し、シームレスなインタラクティビティを計画し、ビジネス目標とKPIを定義することができます。

  • 接続
    サービス

    evaはビジネス・サービスに接続して有意義な体験を提供し、アプリケーション・センサーを開発する能力を持っている。

  • 作成
    分析

    evaは、ユーザーの意図につながるデータ分析を生成し、企業が顧客の改善計画を管理するための結果を提供する。

  • 異なる
    サービス

    evaは以下のようなサービスを提供しています:エクスペリエンス・デザイン、フィジカル・インタラクション、デジタル・インテグレーション、マーケティング&アナリティクス。 さらに、完全なシステム

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