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なぜコンタクトセンターはAIとの会話を必要とするのか？
このウェビナーでは、NTTデータとVoximplantの専門家が、コンタクトセンターにおける会話型AIが提供する機能により、大企業におけるユーザーエクスペリエンスの向上、売上の増加、運用コストの削減を実現するためのビジョンを語ります。
30 June, 2022 - 12:00 pm UTC
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スケジュール
30 June
時間
12:00 pm
タイトル
なぜコンタクトセンターはAIとの会話を必要とするのか？
スピーカー
フランチェスコ・パルマ
NTTデータ・シニアリード
イリヤ・ルディアノフ
事業開発シニア・ディレクター - Voximplant
ニコラス・カルデロン
グローバルCXエバンジェリスト - Voximplant
