会話型
コマース

エヴァを試す

コマース

デジタルトランスフォーメーションはeコマースを破壊し、ユーザーが商品やサービスを購入するために店舗とつながる方法に価値を与えた。優れたオムニチャネル機能を持つevaは、カスタマーサービスを向上させ、質問に答え、積極的に販売につなげることで、ユーザーの旅をサポートする。

カンバセーショナル・コマースは、WhatsApp、FBメッセンジャー、ChatWeb、ChatApps、コグニティブ・コール・センターなどの様々なチャネルで、あらゆる話し言葉や書き言葉を使って、素早く、自然に、購入を完了させることができる。

エヴァは進化する
we buy inconversational
commerce

オムニチャネル顧客
旅

24時間営業
サポート

今こそ、素晴らしい会話体験によってコンバージョン率を高める時です。

evaのおかげで、ダイレクトメッセージで既存顧客をターゲットにすることができ、適切なタイミングで適切なチャネルで会話を始めることができる。ビデオ・デモンストレーションやフォト・カルーセルで彼らの関心を引くことができる。

24時間365日、待ち行列のないチャネルで、適切な推奨を行い、どのような商品にも簡単にアクセスでき、顧客の質問にリアルタイムで答えることができれば、コンバージョンあたりのコストは減少する。

自然言語は、顧客に最適な製品やサービスを発見し、推奨するのに理想的です。エヴァは顧客の好みを学習し、割引を提供したり、売れ筋商品を表示したり、プロモーションを強化したりすることができる。

チャネルへのアクセスが容易なため、売上が増加します。 evaのおかげで、顧客の近くにいることができる。 evaが提供する何百ものエントリーポイントを利用し、顧客が簡単に商品やサービスを購入できるようにしましょう。

eva cCommerceは、あらゆる企業に必要なすべてのコンポーネントを備えたエンドツーエンドのソリューションです。短時間でセットアップが可能だ。

店舗
年中無休

お店をオープンし続け、売上を落とさないようにしましょう。 evaがあれば、毎日、いつでも最高のカスタマーサービスを提供することができます。
摩擦なし
ショッピング

evaには、数回のやり取りで購入を完了できる高速チェックアウトがあります。
バーチャル・パーソナル
買い物客

質問や相談ができるパーソナル・ショッパーが近くにいることは、誰にとってもありがたいことなのだ。 evaでは、お客様の信頼を得るために、無制限にバーチャルパーソナルショッパーを配置することができます。
キューなし

誰だって待たされるのは好きではない。 evaは、すべてのクライアントに同時にサービスを提供するために必要なすべてを拡張する能力を持っています。