Nós somos agora a Syntphony Conversational AI.

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O que é
Conversational AI?

Conversational AI é uma plataforma empresarial para criar e gerenciar assistentes virtuais, utilizando inteligência artificial com IA Generativa capaz de compreender e fornecer respostas hiperpersonalizadas aos usuários.

Solução pronta para implementar numa grande variedade de canais digitais: WhatsApp, Instagram, call center, web, mobile, chatbots, MS Teams e muito mais. Reduz significativamente o custo e o tempo necessários para criar agentes virtuais, ajudando assim as empresas a servirem melhor os seus clientes em qualquer altura, através de qualquer canal e em qualquer língua.

IA conversacional para vários setores

  • Bancária

    A eva ajuda as empresas financeiras a melhorar os seus serviços através da IA conversacional e a automatizar processos com escalabilidade

  • Viagens

    Com o eva, é possível proporcionar uma experiência única aos viajantes durante toda a sua viagem, no canal da sua escolha

  • Produtos de consumo

    O foco do eva são os empregados, as empresas e os clientes finais para melhorar a experiência.

  • Seguros

    A IA conversacional está a ganhar importância no setor dos seguros, que tem muitos pontos de contacto com os seus clientes.

  • Telecomunicações

    Os usuários de telecomunicações são cada vez mais exigentes. Tire partido das capacidades do eva para satisfazer as suas expectativas.

  • Cuidados de saúde

    O eva é uma excelente solução de inteligência artificial que proporciona às organizações de cuidados de saúde uma verdadeira transformação digital

Soluções de IA conversacional

Benefícios da Conversational AI

Use conversational AI para entender diálogos escritos e falados com precisão e em grande escala, melhorando a experiência e reduzindo os custos do serviço de atendimento ao cliente e operações de help desk empresarial.

Melhorar a experiência
do cliente

Reduzir custos

Uma solução escalável.

Aumentar as vendas

20M
Conversational AI processa mais de 20 milhões de interações por mês.
91%
Até 91% de retenção
96%
Até 96% de precisão

Conecte-se aos seus clientes
através de vários canais

Centro de Contato
Cognitivo

WhatsApp

Instagram

Google
Home

Facebook
Messenger

Microsoft
Teams

Web

AppChat

IVR

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